ROLE STORMING PL
ROLE STORMING PL
-
Teoria
-
Studia przypadków
-
Zadanie
-
Do pobrania
Teoretyczne podstawy narzędzia
Opis narzędzia:
Role storming to zabawna i kreatywna odmiana klasycznego burzy mózgów, podczas której uczestnicy wcielają się w różne role lub postacie. Zamiast myśleć tylko za siebie, starają się spojrzeć na problem z perspektywy kogoś innego – może to być znana postać (np. influencer, postać historyczna, konkurent) lub konkretna „typowa” rola (np. zły klient, surowy szef, entuzjastyczny nastolatek). Technika ta pomaga uczestnikom oderwać się od własnych stereotypów i wpaść na pomysły, które nie przyszłyby im do głowy podczas „normalnego” burzy mózgów.
Zasada burzy mózgów z wykorzystaniem ról
- Wybierz kilka ról lub archetypów (rzeczywistych lub fikcyjnych).
- Wczuć się w nie na chwilę i zadać pytanie: „Jak ta osoba rozwiązałaby dany problem?”
- Umożliwić członkom zespołu uwolnienie się od utartych sposobów myślenia.
Cel narzędzia
- Uzyskanie nowych, często nieoczekiwanych pomysłów poprzez spojrzenie na problem z różnych perspektyw.
- Rozpoczęcie dyskusji i przełamanie „nieśmiałości” lub strachu przed „absurdalnymi” pomysłami.
- Zrozumienie, co może motywować różne typy ludzi (klientów, partnerów, odbiorców).
- Wzbogacenie projektów o empatię i dokładniejsze uwzględnienie potrzeb innych grup.
Krok po kroku: instrukcja obsługi narzędzia
Przygotuj:
- Zespół osób (3–10) chętnych do eksperymentowania i odgrywania różnych ról.
- Lista ról lub postaci, w które się wcielicie (może być ich 5–8).
- Tablica lub flipchart (ewentualnie narzędzie online) do zapisywania pomysłów.
- Czas (ok. 45–60 minut, w zależności od złożoności tematu i wielkości zespołu).
- Moderator (facylitator), który będzie prowadził zajęcia i dbał o odpowiednią atmosferę.
Krok 1: Zdefiniowanie problemu lub celu
Jasno określ, co chcesz rozwiązać. Na przykład: „Jak możemy poprawić obsługę klienta w naszym sklepie internetowym?” lub „Jak możemy sprawić, aby ludzie częściej odwiedzali nasz park wodny?”.
Krok 2: Wybór ról
Przygotuj 5–8 różnych ról (osobowości). Uwaga, uczestnicy muszą dobrze znać te role. Muszą wiedzieć, o kogo chodzi, jak się mniej więcej zachowuje, myśli itp. Mogą to być:
- Sławne postacie (np. Oprah Winfrey, Steve Jobs…),
- Archetypy (np. zły klient, ekologiczny aktywista, nastolatek z ograniczonym budżetem, wizjonerski szef),
- Konkurent (jak postąpiłaby konkurencyjna marka?).
Krok 3: Podział ról między uczestników
- Przypisz każdej osobie (lub parze) jedną rolę.
- Poproś ich, aby przez 5–10 minut „wcielili się” w tę osobę/postać: „Co jest dla mnie ważne? Jak podchodzę do rozwiązywania problemów?”
Krok 4: Burza mózgów w rolach
- Każdy uczestnik (lub para) proponuje następnie pomysły z perspektywy swojej roli.
- Warto przygotować co najmniej 2–3 rundy, aby była szansa na zamianę lub powtórzenie niektórych ról.
- Zachęcaj do przesady i fantazjowania – im bardziej wczujesz się w postać, tym ciekawsze pomysły powstaną.
- Moderator zbiera wszystkie pomysły na wspólnej tablicy.
- Dyskutuj, co jest w nich innowacyjnego. Możesz zapytać: „Które pomysły są na pierwszy rzut oka szalone, ale zawierają w sobie coś ciekawego?
- Omówcie, co jest w nich innowacyjnego. Możecie zapytać: „Które pomysły na pierwszy rzut oka wydają się szalone, ale kryją w sobie interesujący potencjał?”
- Następnie wspólnie wybierzcie pomysły, które chcielibyście bardziej szczegółowo opracować.
- Możecie również głosować na pomysły. Wybór sposobu wyboru należy do Was.
Krok 5: Podsumowanie i analiza
Krok 6: Projekt rozwiązania i dalsze kroki
- Przełóżcie wybrane pomysły na konkretne działania lub koncepcje.
- Podzielcie odpowiedzialność, ustalcie ramy czasowe na testowanie lub wdrożenie.
Narzędzia i materiały
- Tablica lub flipchart: do zapisywania wszystkich pomysłów.
- Karteczki samoprzylepne (Post-it): każdy uczestnik może dodawać pomysły do swojej „roli”.
- Stoper lub minutnik: Do kontrolowania limitów czasowych (np. 10 minut na burzę mózgów w roli).
- Narzędzia online (Mural, Miro, Google Jamboard): Jeśli zespół pracuje zdalnie, można współpracować wirtualnie i dzielić się pomysłami za pośrednictwem wideoczatu i wspólnej tablicy cyfrowej.li>
Wskazówki i porady
- Wybierzcie ciekawe role: Aby uczestnicy dobrze się bawili, wybierzcie znane postacie lub typowe role (np. „ekstremalnie oszczędny menedżer”, „entuzjastyczny influencer”, „mama czwórki dzieci”).
- Wspieraj wyobraźnię: Zachęcaj uczestników, aby naprawdę „grali”. Możesz również użyć rekwizytów – na przykład, jeśli ktoś jest „sportowcem”, może założyć opaskę, a jeśli ktoś jest „szefem”, może założyć marynarkę, krawat itp. Można też przygotować maski znanych osób na patyczkach, które uczestnicy zadania będą trzymać przed sobą.
- Rotacja ról: Jeśli masz czas, możesz przeprowadzić więcej rund, w których uczestnicy zamieniają się rolami. Dzięki temu ujawnią się różne punkty widzenia.
- Łatwa gra ekstremalna: Jeśli masz rolę „ekstremalnie krytycznego klienta”, uczestnik nie powinien bać się konfliktu i wymyślać powodów, dla których projekt nie mógłby się powieść. Na tym polega urok burzy mózgów.
- Obserwowanie reakcji: Jeśli jesteś moderatorem, obserwuj reakcje uczestników. Role storming może rozluźnić atmosferę i przełamać bariery nawet w zespołach.li>
- Zabawa jest istotna: Zacznij od zabawnych lub bardziej znanych ról, aby przełamać lody, a następnie możesz dodawać bardziej złożone lub kontrowersyjne postacie.
- Łącz z innymi technikami: Łącz burzę mózgów z innymi technikami (np. klasycznym burzą mózgów, myśleniem odwrotnym), aby uzyskać kompleksowy obraz problemu.
- Niejasny temat: Jeśli nie jest jasne, co ma być rozwiązane, uczestnicy często popadają w humorystyczne scenki bez istotnych wniosków.
- Niedostatecznie zdefiniowane role: Jeśli nie wiesz, kogo dokładnie wcielasz, pomysły mogą być powierzchowne. Pomocny może być krótki opis roli. Ludzie muszą znać osobowości, które odgrywają.
- Przedwczesna ocena: W pierwszej fazie (generowania pomysłów) nie należy oceniać, czy pomysły są realistyczne, czy nie – to nastąpi w kolejnej fazie analizy.
Najczęstsze błędy podczas burzy mózgów
Wnioski
Role storming wnosi do dyskusji zespołowej element zabawy i nowy sposób patrzenia na wyzwania lub problemy. Poprzez „odgrywanie” innych postaci uczestnicy przełamują bariery, które podczas zwykłego burzy mózgów mogłyby utrudniać pojawienie się nietypowych lub „szalonych” pomysłów. Technika ta sprzyja empatii – łatwiej nam wczuć się w grupy docelowe lub zrozumieć, dlaczego produkt nie zainteresowałby kogoś.
Możliwe sytuacje modelowe jako narzędzie do wykorzystania w praktyce
Model przypadku: Promocja drugiej serii popularnego serialu „Squid Game”
Opis kampanii: Promocja kolejnej serii popularnego serialu „Squid Game” poprzez kreatywną kampanię, która zwiększy oczekiwania widzów i przyciągnie nową publiczność. Stworzenie oryginalnej i wirusowej kampanii, która podkreśli mroczną atmosferę i społeczny kontekst serialu „Squid Game”, przyciągnie fanów pierwszej serii, ale jednocześnie dotrze do nowej widowni. Celem jest pokazanie, że nowa seria będzie jeszcze bardziej intensywna i pełna nieoczekiwanych zwrotów akcji.
Krok 1: Zdefiniowanie problemu lub celu
Jak zwiększyć oczekiwania widzów i przyciągnąć nową publiczność serialu „Squid Game” za pomocą kreatywnej kampanii?
Krok 2: Wybór ról
Wybierzemy 5 różnych ról, które będą „grać” uczestnicy:
- Zagorzały fan pierwszej serii – wie wszystko o Squid Game, śledzi każdą nowość i oczekuje wysokiej jakości drugiej serii.
- Nastoletni TikToker – udostępnia wszystko, co jest modne, szuka rozrywki i interesujących wizualnie treści.
- Gracz gier wideo – uwielbia gry konkurencyjne i wyzwania, lubi napięcie i rywalizację.
- Influencer kochający trendy – śledzi trendy, interesuje się kultowymi wizualizacjami i elementami mody, które mogą zainspirować jego treści.
- Aktywista społeczny – postrzega serial jako krytykę problemów społecznych, interesuje się głębszym przesłaniem i tematami społecznymi.
Krok 3: Burza mózgów w rolach
Następnie uczestnicy proponują pomysły z perspektywy swojej roli. Zachęcaj ich, aby nie bali się przedstawiać nietypowych i odważnych propozycji. Uczestnicy zmieniają role, zyskując nowe spojrzenie na pomysły. Oto kilka przykładów pomysłów z poszczególnych ról:
- Zagorzały fan pierwszej serii:
-
- „Zorganizuj konkurs online, w którym fani będą mogli zagrać w gry inspirowane Squid Game.”
- „Stwórzcie zwiastun, który ujawni tylko niewielką część fabuły, ale będzie pełen ukrytych odniesień i easter eggów dla fanów pierwszej serii”.
- Nastoletni TikToker:
-
- „Przygotuj interaktywny filtr na Instagram i TikTok, który pozwoli fanom zagrać we własną wersję gier z Squid Game”.
- Gracz gier wideo:
-
- „Stwórz grę mobilną lub aplikację AR, w której użytkownicy będą mogli zagrać w kultowe gry z serialu Squid Game”.
- „Współpraca z platformami gier w celu promocji – na przykład specjalne skórki do gier inspirowane serialem”.
- Influencer kochający trendy:
-
- „Wprowadź na rynek limitowaną edycję odzieży inspirowanej kostiumami z Squid Game – dresy, maski i kultowe kombinacje kolorów”.
- „Zaproś znanych influencerów na specjalne wydarzenie, podczas którego będą mogli stworzyć własne stylizacje inspirowane serialem”.
- Aktywista społeczny:
-
- „W kampanii podkreśl społeczny przekaz serialu – walkę o przetrwanie, chciwość i krytykę nierówności”.
- „Zorganizuj dyskusję z socjologami i twórcami serialu na temat tego, jak Squid Game odzwierciedla rzeczywiste problemy społeczne”.
Krok 4: Podsumowanie i analiza
Moderator zapisuje wszystkie pomysły na tablicę, które zostaną później omówione. Następnie wspólnie wybierają najlepsze z nich.
Krok 5: Propozycje rozwiązań i dalsze działania
Na podstawie wybranych propozycji tworzy się zarys kampanii zgodny z celem: Jak zwiększyć oczekiwania widzów i przyciągnąć nową publiczność serialu „Squid Game” za pomocą kreatywnej kampanii.
Zadanie
Marka: Sony
Produkt/usługa: nowa konsola PlayStation.
Cel kampanii: Zaprojektowanie kreatywnej kampanii promującej ekskluzywne gry na nową konsolę PlayStation, która przyciągnie szerokie grono graczy – od zagorzałych fanów PlayStation po nowych użytkowników, którzy wciąż wahają się, czy kupić tę konsolę. Celem kampanii jest podkreślenie wyjątkowości gier i zalet technologicznych konsoli, takich jak szybkie ładowanie, realistyczna grafika i wciągające wrażenia dźwiękowe.
Krok 1: Zdefiniowanie problemu lub celu
„Jak stworzyć innowacyjną i przyciągającą uwagę kampanię, która zwiększy świadomość na temat ekskluzywnych gier na PlayStation i zmotywuje graczy do zakupu konsoli?”
Krok 2: Wybór ról
Wybierz 6 różnych ról, które uczestnicy będą „odgrywać” podczas burzy mózgów. Najlepiej wybrać role reprezentujące różne typy graczy lub znane osobistości związane z branżą gier. Poniżej znajdują się przykłady ról, ale możesz wymyślić własne, dostosowane do swoich potrzeb:
- Zagorzały fan PlayStation – zna wszystkie gry i nowinki technologiczne, nieustannie porównuje PlayStation z konsolami konkurencji.
- Nowy gracz, który nie posiada jeszcze PlayStation – interesuje się PlayStation, ale wciąż zastanawia się, czy warto je kupić.
- Profesjonalny streamer – zarabia na graniu w gry, potrzebuje gier, które są atrakcyjne wizualnie i przyjemne do oglądania.
- Rodzic nastolatka – zastanawia się nad zakupem PS5 jako prezentu, interesuje się bezpieczeństwem i korzyściami płynącymi z gier dla dzieci.
- Influencer w mediach społecznościowych – szuka trendów i treści, które może udostępnić swoim obserwatorom.
- Krytyczny dziennikarz zajmujący się technologią – ocenia konsolę na podstawie jej wydajności, innowacyjności i dostępności gier.
Krok 3: Przydzielenie ról uczestnikom
Przydziel każdej osobie lub parze jedną rolę. Daj im trochę czasu (5–10 minut) na wczucie się w swoją postać i zastanowienie się, czego oczekiwaliby od kampanii i co najbardziej by ich zainteresowało. Uczniowie zapisują swoje odpowiedzi na kartkach papieru lub karteczkach samoprzylepnych.
Krok 4: Burza mózgów w rolach
Podczas burzy mózgów uczestnicy proponują pomysły z perspektywy swojej roli. Zachęcaj ich, aby nie bali się przedstawiać nawet nietypowych i odważnych propozycji. Odpowiedzi można zapisywać na karteczkach samoprzylepnych lub bezpośrednio tutaj:
- Zagorzały fan PlayStation:
__________________________________________________________________________________________________________________________________________
- Nowy gracz, który nie posiada jeszcze PS5:
_________________________________________________________________________________________________________________________________________
- Profesionálny streamer:
_________________________________________________________________________________________________________________________________________
- Rodič teenagera:
_________________________________________________________________________________________________________________________________________
- Influencer na sociálnych sieťach:
_________________________________________________________________________________________________________________________________________
- Kritický novinár z oblasti technológií:
_________________________________________________________________________________________________________________________________________
Krok 4: Zhrnutie a analýza
Moderator zbiera wszystkie pomysły na wspólnej tablicy. Po zakończeniu burzy mózgów uczestnicy wspólnie oceniają, które pomysły są najbardziej innowacyjne i realistyczne do realizacji. Pytania do dyskusji mogą być następujące:
- Które pomysły są najbardziej zapadające w pamięć i mogą mieć największy wpływ?
- Które pomysły mogą stać się viralowe w mediach społecznościowych?
- Które pomysły najlepiej przemówią do nowych klientów?
Pytania te można oczywiście uzupełnić o własne. Wybierz trzy najlepsze pomysły, które uczniowie opracują zgodnie z poniższym wynikiem.
Wyniki
Krótka prezentacja kampanii (maks. 10 minut):
Każda grupa przedstawi swój projekt kampanii, który powstał w wyniku burzy mózgów, a prezentacja będzie zawierała:
- Główny cel kampanii.
- Kreatywne elementy kampanii – jak postrzegamy te elementy w oparciu o wybrane role.
Metoda burzy mózgów pozwala zespołowi spojrzeć na kampanię z sześciu różnych perspektyw. Dzięki temu powstają unikalne i innowacyjne pomysły, które łączą interaktywność, przesłanie społeczne, modę i nowoczesne technologie. Taka kampania może skutecznie przyciągnąć uwagę różnych grup docelowych, zwiększyć oczekiwania w zależności od problemu lub celu.